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Sabemos que al tener un accidente es complicado tener en mente que hacer, todos o la mayoría entramos en shock. Cuando tienes un accidente automovilístico, hay ciertos pasos que puedes tomar para asegurarte de que todos estén seguros, cumplir con la ley y comenzar el proceso de reclamo de seguro.

Según el Instituto de Información de Seguros, los siguientes pasos pueden ayudarte a guiarte a través de las decisiones importantes que debes tomar si has tenido un accidente automovilístico, ya sea que hayas tenido la culpa del accidente o no.

Por lo cual, te recordamos que tienes que llevar y tener actualizado tu seguro de daños a terceros en carretera para protegerte a ti y a tus pasajeros, el coche en un accidente es lo de menos. Recuerda que la prioridad es tu vida y la de los demás.

Sigue esta guía paso a paso en caso de tener un accidente

PASO 1: LLAMA AL 911.

Ya sea que un accidente se considere como una defensa menor o una colisión importante, llamar a la policía es importante, y en algunos estados, es legalmente obligatorio.

Los oficiales que respondieron completarán un informe de accidente y documentarán la escena. Si la policía no puede venir a la escena del accidente, puedes ir a la estación de policía más cercana y completar un informe tu mismo.

Cuando presentes un reclamo a tu aseguradora, puedes solicitar una copia del informe policial para ayudar con el proceso de reclamos.

Qué hace en una accidente de coche 2020

PASO 2: ESPERAR AYUDA.

Apaga el motor, encienda las luces de emergencia y usa las bengalas de la carretera en tu kit de emergencia para advertir a otros vehículos que disminuyan la velocidad.

PASO 3: VERIFICA EL BIENESTAR DE TUS PASAJEROS.

Si no estás demasiado lastimado para moverte, verifica a los otros pasajeros en tu automóvil. Si alguien está lesionado, comunícate por teléfono con los servicios de emergencia o solicita ayuda a un espectador.

PASO 4: VERIFICA SI HAY LESIONES.

Si estás lesionado, llama al 911 o pídale a otra persona que lo haga. Si estás gravemente herido, trata de no moverte y espere al personal de emergencia.

PASO 5: PONTE A SALVO.

Si puedes, muévete al lado de la carretera o en la acera. Si tu automóvil es seguro para conducir y estás causando un peligro dónde está, tírelo hacia un lado de la carretera. De lo contrario, déjelo donde está y póngase a salvo.

PASO 6: INTERCAMBIA INFORMACIÓN.

Después de asegurarte de que tu y cualquier pasajero no estén lesionados, intercambia información de contacto y seguro con el otro conductor. Según el III, aquí está la información más importante que los conductores deben intercambiar después de un accidente:

  • Nombre completo e información de contacto
  • Compañía de seguros y número de póliza
  • Licencia de conducir y número de placa
  • Tipo, color y modelo de vehículo.
  • Lugar del accidente.

Cuando presentes una reclamación de seguro, el ajustador que revise tu reclamación determinará quién tiene la culpa basándose en una inspección de los vehículos / propiedad dañados, la información proporcionada por ti y las otras partes involucradas en el accidente, y cualquier documentación de respaldo, como el informe policial o fotografías de la escena.

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PASO 7: DOCUMENTA EL ACCIDENTE.

Para ayudar a protegerte, es recomendable seguir los siguientes pasos:

  1. Identificar a los oficiales.
  2. Una vez que llegue la policía, obtén el nombre y el número de placa de todos los oficiales que respondieron.
  3. Obtén una copia
  4. Pregunta a los oficiales de policía presentes dónde puedes obtener una copia del informe del accidente. Tu asegurador puede solicitar una copia del informe cuando presentes un reclamo de seguro de automóvil.
  5. Toma fotografías.
  6. Documenta el accidente minuciosamente tomando fotos de tu vehículo desde diferentes ángulos, mostrando el daño causado a ambos autos. También podría ser una buena idea tomar fotografías de la matrícula del otro automóvil. Es posible que puedas compartir fotos con tu aseguradora durante el proceso de reclamos para ayudar a respaldar tu reclamo.
  7. Anota los nombres.
  8. Escribe los nombres y direcciones de todas las partes involucradas, incluidos los pasajeros en el otro vehículo.
  9. Habla con testigos.
  10. Si hubo testigos del accidente, anota también sus nombres y su información de contacto.

Para ayudar a mantener toda esta documentación en orden, puedes mantener esta página de información sobre accidentes en tu vehículo.

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